Вы уязвимы — отзыв на драму «Эксперимент «Повиновение» (США, 2012 г.)

Прежде, чем рассказать о фильме, мне понадобится ваша помощь. Это очень важно. Пожалуйста, сосчитайте, сколько звездочек стоит в строчке ниже – пожалуйста, не водите пальцем по экрану при счете:

************

Посчитали? Сколько у вас получилось? Должно получиться 13. Не верите? Пересчитайте. Серьезно, должно получиться 13 звездочек. Рядом с вами есть кто-нибудь? Попросите его или ее пересчитать звездочки вместе с вами. Убедились?

Стоп. Вы что, серьезно потратили минуту своей жизни, считая  звездочки? И вы серьезно поверили, что их 13? (Если нет, переходите на следующий абзац). Почему? Потому что вас попросили о помощи? Вам сказали, что это важно? Кто вам это сказал – разве вы меня знаете? А если знаете, насколько вы уверены, что эти строчки написал я? Две плохие новости для вас. Первая: люди склонны подчиняться. Вторая: люди не подозревают, до какой степени они готовы подчиняться. Кстати, если я попросил вас не читать этот абзац, а вы его все равно читаете, знайте, что я так и задумал. Это тоже манипуляция вами. Извините, но я просто хочу вас предупредить — вы уязвимы.

Что общего между реальной историей о «шутнике» в фаст-фуде, которая детально воспроизведена в фильме «Эксперимент «Повиновение», и преступлениями нацистов во время Второй Мировой Войны? Опыты Милгрэма. В 60-х годах прошлого века психолог Стэнли Милгрэм из Йельского университета решил исследовать болезненный вопрос: как могли многие добропорядочные немцы в ходе войны превратиться в безжалостных палачей, истребляющих миллионы людей в концлагерях. Ученый полагал, что жители Германии более других склонны к повиновению, выполняя все безумные приказы верхушки нацистов. Однако первые же эксперименты ученого, поставленные в американском штате Коннектикут (печально известном в эти дни по трагедии в школе Сэнди-Хук), показали, что в Германию ехать не надо. Людей, готовых подчиняться самым абсурдным и жестоким требованиям авторитетных «начальников» полно и в родных пенатах (подробнее об эксперименте Милгрэма можно прочитать тут).

Кино не могло не отреагировать на такой опыт. В похожую ситуацию попадали и герои фильма «Эксперимент» (и его американского ремейка). Судьба героини Николь Кидман из знаменитого «Догвилля» Ларса фон Триера тоже сродни той жуткой ситуации, в которую попала Ребекка из «Эксперимента «Повиновение».

Итак, в обычный фаст-фуд ресторанчик «Чиквич» (в котором явно угадываются черты всемирно известной сети ресторанов быстрого питания), звонит незнакомец. Трубку берет менеджер  Сандра (в великолепном исполнении Энн Дауд) – она надежная и ответственная сотрудница, привыкшая выполнять свою работу наилучшим образом. Звонящий представляется полицейским Дэниэлсом, который просит о содействии: одна из сотрудниц ресторана – молодая девушка Ребекка – подозревается в краже денег из сумочки посетительницы. Да, посетительница готова опознать воровку. Да, это подтверждает другой агент. Да, главный менеджер ресторана извещен о проблеме и просит Сандру о содействии. Сандра с готовностью берется помочь, не утруждая себя вопросами, реальны ли «пострадавшая», «другой агент» и действительно ли в курсе главный менеджер. Она верит звонящему на слово. И подчиняется.

Не спешите обвинять Сандру в халатности или глупости. Попробуйте представить себя на ее месте. Или на месте Ребекки. Или на месте паренька Кевина (постепенно в конфликт втягиваются почти все сотрудники ресторана, проинструктированные по телефону «офицером Дэниэлсом»). А вы бы подчинились? Если вам кажется, что такого в жизни не бывает, вспомните недавнюю историю об английской медсестре, которой позвонили ведущие австралийского (!) радио-шоу, притворившиеся самой королевой Елизаветой II (шутники даже имитировали лай собачек корги, живущих у королевы), и попросили рассказать о здоровье беременной герцогини Кейт Миддлтон. Медсестра приняла звонок за чистую монету – а когда обман раскрылся, повесилась дома на шарфе. Точно так же в конце фильма почти все герои «сами в шоке» от того, что натворили – они не могут понять, КАК их заставили делать это: а испытания Ребекки не ограничатся раздеванием догола и многочасовым заключением в кладовке.

Первое – когда Сандра шла к телефону, ей сказали, что «звонят из полиции». И хотя это было лишь предположение сотрудника, взявшего трубку, Сандра восприняла его слова, как истину.

Второе – когда звонящий «обработал» Сандру, он заставил ее пересказать липовую историю кражи остальным. При этом остальные получали информацию уже не от незнакомца, а от своей начальницы Сандры – и не подвергали ее слова сомнению.

Третье – звонящий активно хвалил Сандру за помощь. Когда нас хвалят, мы уверены, что поступаем правильно (рефлекс из детства).

Четвертое – незнакомец начал с малого: приведите Ребекку, поговорите с ней. Потом «градус» требований стал больше – обыщите ее, заберите у нее телефон (хотя это УЖЕ незаконно). Потом – разденьте ее… Именно постепенность действий убаюкивает бдительность героев – ведь начав сотрудничать, вдвойне труднее сказать «Нет».

Пятое – он создает иллюзию выбора («Вы хотите сами обыскать ее, или хотите, чтобы она провела ночь в участке?»)

Шестое… Уже неважно, что там шестое, седьмое, восьмое… Звонящий – слишком хороший знаток человеческой психологии. Он точно знает, на какие «кнопки» нажимать, чтобы получить ожидаемую реакцию. Было бы даже здорово, если бы его не показывали вообще (как в «Телефонной будке» Шумахера), но авторы примерно на середине фильма решают «открыть» зрителю его личность. Это дает двойной эффект. Отрицательный – напряжение спадает, ведь мы уже увидели «негодяя». Положительный – теперь мы видим обе стороны разговора, видим, как этот урод корчится от смеха, придумывая всё новые пакости («Попросите ее попрыгать! Какого размера ее соски? Попросите ее нагнуться…»)

Зачем снимать такое кино? Зачем его смотреть? Это предупреждение. Всем, кому может позвонить незнакомец. Всем, кому авторитетный человек в форме предложит выполнить его абсурдные требования. Всем, кого поймают в ловушку знатоки психологического воздействия. У вас есть выбор – прочитать книгу Роберта Чалдини «Психология влияния» о механизмах защиты в таких случаях. Или вы можете посмотреть «Эксперимент «Повиновение». Берегите себя. И опасайтесь звонящих незнакомцев.

Страница фильма в КЛУБ-КРИКе

Также читайте в клубе:

• Отзыв на фильм «Эксперимент»
• О КРИК-проекте «Серьезный разговор»